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Marketing Digital Glosario de Términos.

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Marketing Digital Glosario de Términos.

En el Marketing Digital ya sea para campañas de Google AdWords o Facebook ADs es inpresindible manejar estos términos básicos, ya sea para entender los datos de las campañas, como para poder conversar “entre pares” con tu asesor digital o tu agencia digital

Analytics o Herramientas de analítica web: El análisis de los datos que genera la actividad de las personas en sitios web o aplicaciones para dispositivos móviles. Tiene como objetivo descubrir maneras de mejorar los sitios web y las campañas de marketing.
Ejemplo: “Estoy usando las herramientas de analítica web a fin de encontrar ideas para rediseñar mi sitio web”.

App (aplicación): Un programa diseñado para ejecutarse en smartphones, tablets y otros dispositivos móviles.
Ejemplo: “Necesitaba pintar mi casa, así que usé una aplicación local para encontrar un buen servicio cerca de mi ubicación”.

Anuncio de banner: Un tipo de anuncio que se puede encontrar en las páginas web y las aplicaciones para dispositivos móviles, generalmente en formato de imagen.
Ejemplo: “Estoy usando anuncios de banner para atraer a nuevos clientes a mi sitio web”.

Blog: Un sitio web sobre un tema específico que una persona escribe generalmente en un estilo coloquial y actualiza de forma periódica.
Navegador: Un programa informático que se usa para navegar por Internet desde computadoras, tablets y smartphones. Algunos ejemplos de navegadores son Chrome, Firefox, Internet Explorer y Safari.
Ejemplo: “No sé bien por qué mi sitio web se ve diferente según el navegador que las personas usan”.

Tasa de clics (CTR): La cantidad de veces que las personas hacen clic en un elemento de interés, como
un anuncio, en comparación con la cantidad de veces que se expone dicho elemento a los usuarios.
Ejemplo: “Mi tasa de clics en anuncios sobre pintura exterior es de un 2%, pero mi CTR en anuncios sobre pinturas murales es inferior al 1%”.

Contenido: El material digital disponible para los usuarios a través de texto, video, audio, imágenes, etc.
Ejemplo: “Estoy agregando más contenido de imágenes y videos a mi sitio para que sea más interesante”.

Conversión u objetivo: La acción que desea que los visitantes realicen. Algunos ejemplos de conversiones son las compras por comercio electrónico, el envío de formularios, las llamadas telefónicas y las vistas de videos.
Ejemplo: “Mi objetivo principal es que la gente reserve una consulta en mi sitio web, pero si se registraran para recibir mi boletín informativo por correo electrónico también sería una conversión”.

Optimización de conversiones: El proceso de aumentar el porcentaje de visitantes que cumplan sus objetivos.

Ejemplo: “Una vez que agregue una nueva línea de acabados falsos a mi sitio web, comenzaré a enfocarme en la optimización de conversiones”.

Porcentaje de conversiones: La proporción de conversiones por visitas. Por lo general, se usa para medir el rendimiento digital.
Ejemplo: “No sé bien por qué, pero mi porcentaje de conversiones en pintura exterior es muy bajo para los visitantes de sexo masculino”.

Costo por clic: La cantidad de dinero que se requiere para producir un solo clic en un anuncio digital.
Ejemplo: “Los precios del costo por clic parecen más altos durante los fines de semana, por lo que solo ejecutaré mis campañas durante la semana”.

Computadora de escritorio: Un dispositivo que no es móvil, como una computadora personal o una laptop.
Ejemplo: “Prefiero usar una computadora de escritorio en mi casa, pero cuando viajo uso la tablet”.

Comercio electrónico: La venta de productos y servicios en línea.
Marketing por correo electrónico: El proceso de usar mensajes de correo electrónico para compartir información y promocionar productos y servicios.

Página principal: La página “principal” o de presentación de un sitio web.
Ejemplo: “En mi página principal, los visitantes pueden ver ejemplos de las casas más hermosas que he pintado”.

HTML: Lenguaje de marcas de hipertexto. Es un lenguaje que usan los programadores web para crear sitios web.
Ejemplo: “Mi sitio web está escrito en HTML”.

Impresiones: La cantidad de veces que se muestra un anuncio.
Ejemplo: “Mi nueva campaña de marketing de pintura para cocinas recibió miles de impresiones, pero aún no estoy seguro de que haya generado ventas”.

Índice: Un catálogo para búsquedas de páginas web y contenido digital que usa el motor de búsqueda para brindar resultados
relevantes.
Ejemplo: “Antes de que mi sitio apareciera en el índice del motor de búsqueda, las personas no podían encontrar el sitio
web cuando buscaban pintura para interiores”.
Palabra clave: Una palabra o frase que se escribe en un motor de búsqueda a la cual las empresas se pueden orientar como parte de sus campañas de publicidad.

Página de destino: La primera página que por lo general ve una persona en un sitio web. No siempre es la página principal del sitio web.
Ejemplo: “Agregaré un cupón a mi página de destino para alentar a los visitantes del sitio web a que realicen una compra”.

Vínculo: Un texto o imagen que brinda un vínculo de una página o sitio web a otro.
Ejemplo: “Cuando un blog importante de decoración del hogar incluyó un vínculo hacia mi sitio web, recibí muchos más visitantes”.

Dispositivo móvil: Un dispositivo portátil capaz de conectarse a Internet y ejecutar aplicaciones, como un smartphone o una tablet.
Ejemplo: “Mi abuela recibió una tablet y un smartphone en su cumpleaños, por lo que ahora usa dispositivos móviles como sus nietos”.

Fichas naturales o fichas orgánicas: Los resultados de un motor de búsqueda que no son anuncios pagados.
Ejemplo: “Cuanto más arriba aparezca mi sitio web en las fichas naturales del motor de búsqueda, mayor tráfico tendré en el sitio web”.

Fichas de pago: Anuncios que aparecen en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
Ejemplo: “Estoy pensando en pagar para que mi sitio web aparezca en las fichas de pago, a fin de que pueda atraer a más clientes al sitio web”.

Pago por clic (PPC): Un sistema de publicidad en el que los anunciantes pagan para que los usuarios hagan clic en sus anuncios.
Ejemplo: “Usaré anuncios de pago por clic para promocionar mis acabados falsos nuevos”.

Consulta o término de búsqueda: La palabra clave o frase que un usuario escribe en un motor de búsqueda para encontrar lo que busca.
Ejemplo: “Cuando las personas usan el término de búsqueda “corte de cabello”, puede que estén buscando consejos para hacerlo ellos mismos o un servicio que lo haga para ellos”.

Ranking: La posición de la ficha en la página de resultados del motor de búsqueda.
Ejemplo: “Si me esfuerzo mucho, espero lograr que mi sitio web aparezca en el primer lugar del ranking de los motores de búsqueda”.

Motor de búsqueda: Una herramienta que indexa y muestra contenido digital pertinente en respuesta a las palabras clave de los usuarios. Algunos motores de búsqueda populares en Internet son Google, Bing, Yahoo, DuckDuckGo, Baidu y Yandex, entre otros.
Ejemplo: “Uso los motores de búsqueda para encontrar tendencias sobre decoración para el hogar”.

Optimización por motores de búsqueda (SEO): La realización de cambios a las páginas web, el contenido y la promoción
de dicho contenido con el fin de mejorar la visibilidad en los resultados orgánicos o no pagados del motor de búsqueda.
Ejemplo: “La inversión en SEO logró que mi sitio web tuviera un ranking más alto en los resultados del motor de búsqueda”.

Marketing en motores de búsqueda (SEM): Una forma de publicidad que le permite ofertar para que su anuncio se
muestre junto con los resultados de la búsqueda de las palabras clave que las personas escriben. Esto permite que las personas vean a las empresas desde el momento en que comienzan a buscar lo que una empresa ofrece.
Ejemplo: “El SEO es un proceso largo, pero cuando usé el SEM obtuve mucho más tráfico en mi sitio web de forma rápida”.

Página de resultados del motor de búsqueda (SERP): Una lista de resultados que aparece en el motor de búsqueda como
respuesta a la consulta de búsqueda de un usuario.
Ejemplo: “Cuando busqué ‘comprar pintura de alto brillo al por mayor’, me di cuenta de que la SERP mostraba tanto fichas
naturales como de pago”.

Sesión o visita: Un conjunto de interacciones que ocurren en su sitio web dentro de un período de tiempo específico.
Por ejemplo, una sesión única puede contener varias páginas vistas y transacciones de comercio electrónico.
Ejemplo: “Mi sitio web obtuvo 2,000 visitas el mes pasado, pero lo que realmente me interesa saber es si las visitas
terminaron en una venta”.

Medios sociales: Contenido como texto, imágenes o videos que los individuos crean y comparten por Internet.
Ejemplo: “Los medios sociales cambian constantemente, por lo que contraté a mi sobrina para que me ayude a crear una
estrategia de medios sociales”.

Red social: Una comunidad de individuos que crean y comparten contenido.
Ejemplo: “Las redes sociales podrían ser un buen lugar para exhibir mis hermosas pinturas murales y quizá obtener clientes nuevos”.

Adquisición de tráfico: El proceso de atraer visitantes (que suele denominarse tráfico) a sitios web, aplicaciones para dispositivos móviles y otros elementos digitales.
Ejemplo: “Mi estrategia de adquisición se enfoca en orientar los anuncios hacia las personas que compraron casas antiguas
recientemente”.

Visitante único: Un solo visitante a un sitio web durante un período de tiempo específico.
Ejemplo: “No importa cuántas veces mi tío Roberto visite el sitio web, sigue siendo solo un visitante único”.
URL o localizador de recursos uniforme: La dirección única de una página o porción de contenido digital en Internet.
Ejemplo: “Tía Susi, puedes acceder a mi sitio web si escribes la URL en el navegador”.

¿Crees que faltó algún otro término? por favor comenta y los agregaremos al artículo.

Pablo Herrera E
info@posicionamientobuscadores.cl

fernanda.coulon18@gmail.com

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